Le blog de Christian SCHOETTL

avec l'incendie de la foret de fontainebleau ,les populations évacuées ,les chevaux et les animaux mis a l'abri ,c'est un immense élan de solidarité qui s'est mis en place spontanément 

ca c'est formidable ,cela veut dire que le meilleur de l'homme existe 

a la lecture des dizaines de messages de toute sorte sur les réseaux sociaux appelant a l'aide a la fois technique transport de chevaux ,lieux d'acceuil ,besoin en nourriture ,en tranches de jambons ,des messages issus de bien des origines ,des bénévoles répondant et se jetant dans la "bataille" du ravitaillement ,devant ce stunami de de bonnes volontés ,et d'actions dont on ne savait plus si c'était d'actualité ou pas ,j'ai pris contact avec la préfète et le codis de l'Essonne qui m'ont répondu "tout est sous controle" si il y a besoin nous ferons appel a vous (les maires de l'essonne) mais a ce jour pas de besoins logistiques .... 

du coup ,j'ai fait un post sur les réseaux sociaux pour alerter sur une bonne volonté formidable mais pas forcément pertinente 

bien sur que n'ai je pas écrit !

"qui va nous interdire d'être des gens bien ?" 

"on témoigne d'un peu de fraternité et d'autres voudraient nous en empêcher !"

bref comme d'habitude ,et surtout sur les réseaux sociaux ,pas question de ne pas être dans le sens du poil 

j'ai eu beau écrire qu'il n'y avait que deux entités capables d'évaluer  les besoins  et de les identifier le préfet du val de marne ,le sdis 77 et la préfète de l'essonne ,le sdis 91 ,que eux seuls sont des professionnels de la crise avec leurs logisticiens ,rien n'y a fait  ,j'étais l'empêcheur d'aimer en rond 

et quelques heures après mon post sur la boucle des maires de l'essonne on pouvait lire  :

Suite la demande d'arrêt de livraison de dons, la récolte de la commune de .... sera distribuée à nos casernes de Pompiers voisines 

S'il vous plaît n'envoyez plus rien, nous contactons actuellement des associations pour faire don des victuailles.

chacun lira entre les lignes : on est noyés et on cherche a redistribuer 

ce ne sont que des exemples ,certaines communes ont leur salle des fêtes transformées en hypermarché  et vont devoir gérer cela 

je le répète : c'est le pilote de l'avion ou le capitaine en cas d'incident qui donne des ordres si par hasard tout le monde s'y met cela devient compliqué 

j'ai monté quelques opérations humanitaires Roumanie ,Ukraine ,la première question que nous nous posions : identifier la veritable autorité sur place et lui demander la liste des besoins ,pas question de partir en se précipitant  avec n'importe quoi dans un elan lyrique ,romantique et peut etre médiatique 

a chaque fois ,sans un liste précise et des besoins identifiés ainsi qu'un interlocuteur légitime  c'est participer a provoquer un probleme 

tout ce que j'écris là ,exaspérera certains  et donc je vous invite a cette lecture :

. Les Israéliens ont beaucoup travaillé sur ce sujet, notamment à travers leur expérience des guerres, des attentats et de la protection civile. L'idée est qu'en situation de crise, la bonne volonté non organisée peut devenir un problème opérationnel si elle n'est pas canalisée. d'autant plus depuis l'avenement des réseaux sociaux  qui amplifient a l'extrême le phénomène 

Ils s'appuient sur plusieurs principes :

• Les "spontaneous volunteers" (bénévoles spontanés) : des citoyens qui arrivent d'eux-mêmes pour aider. Leur énergie est précieuse, mais ils peuvent gêner les secours, saturer les accès, créer des risques supplémentaires ou diffuser des informations erronées.ils mobilisent du personnel 
• La gestion de la convergence (convergence management) : contrôler les flux de personnes, de matériel et d'offres d'aide vers le lieu de la catastrophe.
• Des centres d'accueil des volontaires situés à distance de la zone d'intervention, où les personnes sont enregistrées, évaluées, affectées ou, si nécessaire, invitées à rentrer chez elles.
• Une doctrine simple : les secours professionnels gèrent l'urgence ; les bénévoles n'interviennent qu'après intégration dans une chaîne de commandement.

Les Israéliens résument souvent cette idée par une formule proche de :

Une aide non coordonnée peut aggraver la catastrophe.

Ils ont également développé le concept de résilience communautaire : la population est préparée à aider, mais selon des procédures connues à l'avance (formation, référents de quartier, associations pré-identifiées, Home Front Command, etc.).

 la gestion des "bonnes volontés" après des attentats ou des tirs de missiles, où ils distinguent quatre catégories :

1. ceux qui doivent intervenir immédiatement (services de secours) ;
2. ceux qui peuvent être mobilisés sur demande (réservistes, associations agréées) ;
3. les bénévoles spontanés, qui doivent être orientés et encadrés ;
4. les curieux, dont il faut empêcher la convergence vers la zone sinistrée.

Ce modèle a ensuite inspiré plusieurs doctrines de gestion de crise en Europe.

voilà  ,je dis bravo a tous ceux qui ont fait parler leur coeur mais toute cette energie ne doit pas être manipulée par les "bons sentiments" au mépris de ce qui est utile ,avec tous les effets pervers : pendant que j'écris, des gens qui ne se préoccupent pas du tout de fontainebleau lancent des cagnottes ,font du porte a porte pour demander de la nourriture et de l'argent au bénéfice des sinistrés ... bref la lie du monde 

c'est pourquoi la "tête froide " et les sources uniques de commandement  doivent restés nos fondamentaux ,ce n'est pas du cynisme ou un manque d'empathie loin de là 

j'ai vu en ukraine le local de la défense civile qui nous avait été désigné où il y avait deux soldats et leur liste : ce que nous déchargions était vérifié, si cela correspondait ,cela rentrait  sinon il y avait montagne de vêtements et de trucs divers a l'exterieur qui pourrissaient sous la neige ,nous n'avons eu aucun refus  : 1 tonne et demi de vrais besoins ,tandis qu'a l'extérieur sur le tas on  y devinait.... des maillots de bain

et maintenant je souhaite bien du courage  a ceux qui vont devoir gérer les stocks